AUTH REFERENCE

লগইন করুন এবং আপনার লবিতে ফিরে আসুন

আপনার g86 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং মুহূর্তের মধ্যে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজারে চলে যান। আমরা আপনার শেষ সেশনের জায়গা মনে রাখি যাতে আপনি ঠিক যেখান...

সেকেন্ডে লবি অ্যাক্সেসসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টশেষ সেশন মেমরিbKash ও Nagad চিপ রেডি
g86 লগইন করুন এবং আপনার লবিতে ফিরে আসুন

আপনার লগইন প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে

লগইন স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি ঢুকুন। আমরা আপনার ডিভাইস চিনে রাখি, তাই দ্বিতীয়বার থেকে পুরো ফর্ম পূরণ করতে হয় না। লগইন হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স, শেষ খেলা এবং পেমেন্ট অপশন সব একসাথে দেখা যায়। ডেস্কটপে যেখানে ছিলেন, মোবাইলে লগইন করলেও সেই একই পৃষ্ঠায় ফিরে আসবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, রিসেট লিংক SMS এ পাঠিয়ে দিই এবং নতুন একটি

সেট করতে পারবেন দুই মিনিটেই।

পেমেন্ট রেডি

লগইন করেই পেমেন্ট চিপ দেখুন

লগইন সম্পন্ন হলে উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখা যায়। কোনো এক্সট্রা পেজে যেতে হয় না—সরাসরি ক্লিক করুন এবং ডিপোজিট অথবা উইথড্র শুরু করুন। আমরা...

bKash লগইন করার পর bKash চিপে ট্যাপ করুন এবং আপনার ওয়ালেট...
Nagad Nagad পেমেন্ট লগইন স্ক্রিন থেকে এক ক্লিকেই খোলা যায়। আমরা...
Rocket Rocket ইউজাররা লগইন করে সরাসরি চিপ রো থেকে ডিপোজিট ও...
সাপোর্ট হেল্প

লগইন সমস্যায় সাহায্য পান

যদি লগইন করতে সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি লাইভ চ্যাটে আছে এবং লগইন পেজের নিচে হেল্প বাটন দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে SMS ভেরিফিকেশন দিয়ে নিজেই করতে পারবেন, কিন্তু অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিশ্চিত করতে পারি। বাংলা ভাষায় সাপোর্ট পাবেন এবং চ্যাট রেসপন্স সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আসে। ইমেইল সাপোর্টও আছে, তবে লাইভ চ্যাট দ্রুততম।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজ থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং বাংলা ভাষায় প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্টরা পাসওয়ার্ড রিসেট, ডিভাইস ভেরিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট আনলক সব হ্যান্ডেল করেন দ্রুত।

SMS ভেরিফিকেশন

যদি আপনার মোবাইল নম্বর রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া থাকে, পাসওয়ার্ড রিসেট কোড SMS এ পাঠাই। কোডটি পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন তাৎক্ষণিক।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন ইস্যু যদি জটিল হয়, ইমেইল পাঠান এবং আমরা স্ক্রিনশট দেখে সমাধান দিই। রেসপন্স টাইম সাধারণত ছয় ঘণ্টা, এবং সব কমিউনিকেশন বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট করে।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করা কানেকশনের মাধ্যমে যায় এবং আপনার ডিভাইস আইডি চেক করি যাতে অচেনা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হলে নোটিফিকেশন পান। আমরা IP লোকেশন এবং লগইন টাইম মনিটর করি এবং সাসপিশাস...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন যে কানেকশন সিকিউর।

ডিভাইস রিকগনিশন

আমরা আপনার ফোন এবং ব্রাউজার মনে রাখি, তাই পরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে এক্সট্রা স্টেপ লাগে না। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে SMS কোড চাওয়া হয় ভেরিফিকেশনের জন্য।

IP মনিটরিং

প্রতিটি লগইন সেশনে IP অ্যাড্রেস লগ করি এবং যদি হঠাৎ ভিন্ন দেশ থেকে লগইন দেখি তাহলে অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি কনফার্ম করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড ডেটাবেসে স্টোর হওয়ার আগে বিক্রিপ্ট অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয়। এমনকি আমাদের টিম সদস্যরাও প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, শুধু রিসেট করতে পারে।

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটোমেটিক লগ আউট হয়ে যায়। আপনি সেটিংস থেকে এই টাইমআউট ডিউরেশন কমাতে বা বাড়াতে পারেন নিজের সুবিধামতো।

ম্যানুয়াল লগ আউট

শেয়ার কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলে সেশন শেষে ম্যানুয়াল লগ আউট বাটন চাপুন। এতে সব টোকেন মুছে যায় এবং পরবর্তী ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই লগইন ফর্ম একই ফিল্ড চায়—মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড। মোবাইলে স্ক্রিন ছোট হওয়ায় কীবোর্ড পপ-আপ হয় এবং অটো-ফিল কাজ করে যদি ব্রাউজারে সেভ করা...

ফর্ম ফিল্ডমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই একই দুটি ফিল্ড—মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড। মোবাইলে নিউমেরিক কীবোর্ড অটো পপ হয়, ডেস্কটপে ট্যাব কী দিয়ে ফিল্ড স্যুইচ করা যায়।
অটো-ফিলব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করা থাকলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই অটো-ফিল কাজ করে। মোবাইলে বায়োমেট্রিক আনলক (ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস) সাপোর্ট করি যদি ব্রাউজার পারমিশন দেয়।
ক্যাপচাডেস্কটপে ক্যাপচা বড় বক্স হিসেবে দেখা যায় এবং মাউস ক্লিক সহজ। মোবাইলে স্ক্রিন ছোট হলেও টাচ এরিয়া বড় রাখি যাতে ভুল ট্যাপ না হয়।
স্পিডমোবাইলে লগইন রেসপন্স সাধারণত দুই থেকে তিন সেকেন্ড, ডেস্কটপে একটু দ্রুত কারণ ব্রডব্যান্ড কানেকশন সাধারণত স্টেবল। উভয় ডিভাইসেই ব্যাকগ্রাউন্ডে টোকেন জেনারেশন একই সময় নেয়।
সেশন পারসিস্টেন্সএকবার লগইন করলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই সেশন সাত দিন পর্যন্ত রাখি যদি ম্যানুয়াল লগ আউট না করেন। ডিভাইস পরিবর্তন করলেও একই অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক থাকে।
নোটিফিকেশনলগইন সফল হলে মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি যদি অ্যাপ ইনস্টল থাকে। ডেস্কটপে ব্রাউজার নোটিফিকেশন অপশনাল এবং সেটিংস থেকে চালু বা বন্ধ করা যায়।
রিসেট ফ্লোপাসওয়ার্ড ভুলে গেলে উভয় প্ল্যাটফর্মেই একই রিসেট লিংক পাঠাই SMS এ। মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন দ্রুত আসে এবং কোড কপি-পেস্ট সহজ, ডেস্কটপে ম্যানুয়াল টাইপ করতে হয়।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট

লগইন করার পর যা দেখতে পাবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, শেষ খেলা এবং নতুন প্রোমো বোর্ড স্ক্রিনে দেখা যায়। আমরা লবি লেআউট এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি মুহূর্তের মধ্যে লাইভ টেবিল, স্লট...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লগইন করার সাথে সাথে আপনার মেইন ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স...
শেষ খেলা তালিকা আপনার শেষ পাঁচটি খেলা বা টেবিলের নাম স্ক্রিনের মাঝে দেখা...
প্রোমো বোর্ড লগইন স্ক্রিনের নিচে চলমান প্রোমো ব্যানার দেখা যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে...
পেমেন্ট হিস্টরি সাইডবারে গত সাতদিনের ডিপোজিট ও উইথড্র তালিকা দেখা যায়। প্রতিটি...
নোটিফিকেশন বেল উপরের ডান কোণায় বেল আইকন দেখা যায়। সেখানে ক্লিক করলে...
সেটিংস শর্টকাট লগইন হওয়ার পর আপনার নাম বা প্রোফাইল পিকচারে ক্লিক করলে...

লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা SMS এ একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব যেটা পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা SMS ভেরিফিকেশন চাই সিকিউরিটির জন্য। আপনার ফোনে কোড এসেছে কিনা চেক করুন এবং সেটা এন্টার করুন। যদি কোড না আসে, 'কোড আবার পাঠান' বাটন চাপুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান যাতে ম্যানুয়াল ভেরিফাই করে দিতে পারি।

ব্যালেন্স লোড হতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগতে পারে যদি সার্ভার ব্যস্ত থাকে। পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা লগ আউট করে আবার লগইন করুন। যদি তবুও দেখা না যায়, ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। সমস্যা থাকলে সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা অ্যাকাউন্ট চেক করে দেখব।

হ্যাঁ, একই সময়ে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্টরি রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়ে থাকবে। তবে একই ডিভাইস দুইজন ভিন্ন ব্যক্তি ব্যবহার করলে প্রতিবার লগ আউট করে নতুন লগইন করতে হবে, সিকিউরিটি কারণে।

ডিফল্ট সেশন টাইমআউট ত্রিশ মিনিট যদি কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে। আপনি সেটিংস থেকে এটা পনেরো মিনিট থেকে দুই ঘণ্টা পর্যন্ত সেট করতে পারেন। ম্যানুয়াল লগ আউট করলে সেশন তাৎক্ষণিক শেষ হয়ে যায় এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে।

একটানা পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় দশ মিনিটের জন্য। দশ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি মনে করেন অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজড হয়েছে, সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল আনলক করে দেব পরিচয় যাচাইয়ের পর।

লগইন সফল হলে আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাওয়া হয় যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সব একসাথে দেখা যায়। আপনার শেষ ভিজিটে কোন গেম খেলছিলেন সেটা হাইলাইট করা থাকে। ডিরেক্ট লিংক থেকে আসলে সেই নির্দিষ্ট পেজেই ল্যান্ড করবেন লগইনের পর।